Planograma: deconstrucción [I]

Nos proponemos con esta serie de artículos presentar los beneficios y retos que presenta la utilización de esta herramienta. Para empezar, definiremos que es, qué ventajas presenta su uso y que pueden aportar en el panorama actual del retail. Más adelante veremos como se estructura su desarrollo e implantación y como impacta en las organizaciones.

La gestión del espacio de venta como proceso de negocio

Plantear la gestión del espacio de venta como un proceso de negocio puede parecer arriesgado. Pocos retailers disponen de estrategias claras y equipos preparados para hacer frente a un doble reto: – armonizar el espacio con los productos expuestos y los clientes– gestionar, medir y analizar los resultados operativos del punto de venta

La Wikipedia del KPI

Una buena noticia para el comercio: disponemos de herramientas para gestionar mejor. No son nuevas ni revolucionarias, pero si que la tecnología actual las pone al alcance de la mayoría de los retailers, con costes aceptables y facilidad de uso. Estas herramientas de gestión, permiten aumentar la supervisión de procesos de negocio, analizar resultados y …

Retos y oportunidades en los Mercados Municipales

A raíz de una iniciativa de Manel Rodríguez de Fitca’t [@Ficats] en linkedin de abrir un debate sobe los Mercados Municipales (MM) me tiro a la piscina, algo muy habitual en mi, y planteo diferentes retos y oportunidades actuales para este tipo de formato comercial * * Extensibles a comercio tradicional… Hablo más desde la …

Proveedor: el colaborador necesario

A raíz de una entrada en el blog de Eva Sastre Pardo [@evasapar] decido reflexionar sobre la relación proveedor y cliente. Tema redundante donde los haya, por cierto. Esta vez me gustaría hablar del papel del proveedor en el retail. Primero de todo dejar claro que todos somos clientes y proveedores; simultáneamente o por separado; …

Las 6 preguntas (y mil más) del retail

El comercio minorista está en proceso de transformación. Yo creo que siempre lo está. Es una actividad muy dinámica y que transmite muy rápidamente los cambios de la sociedad. Igual me equivoco, pero son esos mismos cambios los que hacen que evolucione, que se reinvente o nazcan nuevos canales, nuevos formatos… La adaptación al entorno …

Big Data. Origen de los datos

El punto de partida del Big Data es puramente tecnológico: dar respuesta a la inmensa cantidad de datos disponible para poder almacenar, procesar y analizar y crear valor y conocimiento. Hasta ahora las bases de datos estructuradas (SQL, DB2 etc o con sus nombre comerciales SAP, Oracle, mySQL, Sybase …) han solucionado esta cuestión. El …

5 actitudes para el retailer

Un twitt de Marcos Álvarez (@chispadefuego,un maestro del retail, y no exagero) ante las cifras del sector retail (32 meses seguidos de caída de ventas) abre un pequeño debate. Marcos hablaba de que el sector, y entiendo que se refiere a la mayoría, no ha hecho NA-DA. Me atrevía a añadir, que sí, que algo …

Big Data en el retail. Empecemos…

No hay aún una definición comúnmente aceptada. Algunos hablan “como todo lo referente al hecho de que los datos se han vuelto tan grandes que no se pueden procesar, almacenar y analizar mediante métodos convencionales” [Profesor Jordi Torres UPC, Del cloud computing al big data] IBM, una de las firmas que más están apostando por …