De mi admirado Raúl Hernández (Vida de un Consultor) encuentro este interesante video sobre las relaciones entre cliente y vendedor. Bueno, llamar relaciones a estos ejemplos es casi un insulto; lo grave es que en algún momento de nuestras vidas nos hemos encontrado con cosas parecidas… o peores.
No voy a ser yo quien desacredite el «noble» arte del regateo. De hecho alguno de mis amigos me podrían recordar momentos inolvidables en el mercado de la seda de Pekín. No, no se trata de eso. En el video queda muy claro.
Por cierto; podéis activar los subtítulos en español.